Spécialiste Technique Microsoft Office 365

Description deposte

 

En tant que ressource spécialisée dont le rôle est de traduire les exigences des clients enmatière de logiciels en solutions offertes sous licence, le ou la Spécialiste Technique Microsoft Office 365 assistera les représentants commerciaux et sera responsable de toutes les facettes du cycled’acquisition des logiciels.  La personne recherchée doit être articulée,doit être en mesure de communiquer de façon concise et efficace pour développerles occasions de vente Microsoft et doit faire augmenter la probabilité desuccès des ventes. Elle doit également avoir une bonne compréhension desactivités du client et du paysage concurrentiel, et être capable de donner des présentations stratégiques et des démonstrations techniques efficaces, en communiquant clairement les avantages commerciaux et techniques des produits etsolutions de base de Microsoft aux représentants commerciaux et aux décideurs techniques et commerciaux des clients.

Le ou la Spécialiste Technique doit posséder une grande expérience dans le domaine de l’avant-vente,ainsi qu’une expertise industrielle, technique et commerciale, pour pouvoir résoudre les problèmes de productivité des clients. La personne doit être enmesure de répertorier les principales occasions, de transférer des connaissances importantes sur les solutions et de donner des présentations éducatives convaincantes qui mettent en avant la valeur commerciale des produits Microsoft, à un public interne ou externe.

Les indicateurs de réussite liés à ce rôle incluent la croissance des activités d’octroi delicence, la conclusion d’accords répondant aux orientations définies et l’augmentation de la satisfaction des clients. La réussite est évaluée en fonction de l’atteinte ou du dépassement des objectifs de vente, comme ceuxliés aux revenus, au renouvellement des ententes en temps opport un et à lavente incitative ou croisée. La réussite dépend également de l’efficacité et de l’efficience du processus de passation de marchés, et de la maîtrise des complexités opérationnelles requises pour le recouvrement des montants prévusdans le cadre des marchés.

 

Responsabilités

 

  • Établir des partenariats avec des ressources internes et externes pour faire croître le portefeuille de solutions de productivité de Microsoft, y compris le matériel Surface
  • Stimuler la croissance et les activations pour Microsoft Teams
  • Stimuler la croissance et les activations pour les abonnements Premium
  • Soutenir la stratégie de génération de la demande et les campagnes d’activation liées aux ventes
  • Fournir une assistance avant-vente au service des ventes et aux clients pour les solutions Microsoft Modern Workplace
  • Déterminer les nouvelles occasions sur le marché
  • Concevoir des activités de formation sur Microsoft O365 et le matériel Surface, et assurer la formation des équipes de vente de Quadbridge pour ces sujets
  • Collaborer avec les équipes de vente de Quadbridge et réaliser des efforts de vente conjoints pour les comptes clients de tous les territoires de vente
  • Assurer son développement personnel continu par l’obtention de certificats, la participation à des programmes de formation, ainsi que par une curiosité générale, de manière à garder une longueur d’avance

 

Profil

 

  • Au moins 3 ans d’expérience en tant que Spécialiste des solutions Microsoft
  • Diplôme universitaire en génie, en informatique ou en administration des affaires
  • Solide connaissance technique des produits Microsoft comme Microsoft 365
  • Solide connaissance technique de MS Cloud Azure (atout)
  • Connaissance de la cybersécurité et de la gestion des services informatiques (atouts importants)
  • Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation
  • Certifications Microsoft O365 : certification MS100 obtenue
  • Solides compétences en communication et en présentation
  • Bilingue - anglais et français

 

Ce que Quadbridge offre à ses employés

 

  • Inscription à une assurance collective après la période de probation (3 mois)
  • Structure organisationnelle dynamique avec potentiel de croissance
  • Salle de sport privée et gratuite sur place
  • Déjeuners et dîners santés subventionnés et proposés chaque jour par nos chefs
  • Bureau moderne en espace fonctionnel
  • Nous estimons nos employés et leur faissons confiance; nous ne faisons pas de micro-gestion: nous encourageons plutôt la collaboration et l'apprentissage continu pour nos employés

 

Quadbridge s’engage à favoriser la diversité dans son processus de sélection des candidats. Au sein de Quadbridge, tous les employés sont traités équitablement. Nous nous soucions de respecter la même équité envers les candidats tout au long du processus de sélection.

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