\u00c0 moins que vous ne disposiez d'un accord \u00e9crit distinct avec Quadbridge Inc. (\" Quadbridge \"), le retour du mat\u00e9riel et des logiciels achet\u00e9s aupr\u00e8s de Quadbridge (collectivement, le \" produit \") est soumis \u00e0 des restrictions sp\u00e9cifiques impos\u00e9es par des fabricants, \u00e9diteurs ou distributeurs tiers. Ces fournisseurs peuvent accepter uniquement des retours limit\u00e9s ou refuser tout retour de produits. Si le fournisseur accepte les retours, vous pouvez retourner le produit et Quadbridge vous aidera \u00e0 le remplacer ou vous accordera un cr\u00e9dit pour vos achats futurs d'un montant \u00e9gal au prix d'achat initial et aux frais de transport pay\u00e9s pour le produit, moins les frais de restockage applicables. Vous \u00eates responsable des frais d'exp\u00e9dition et du risque de perte pour tous les envois de retour. Si vous ne retournez pas le produit dans le d\u00e9lai de retour applicable ou si le produit ne r\u00e9pond pas aux conditions de retour et de traitement pr\u00e9vus par la pr\u00e9sente politique, le produit est consid\u00e9r\u00e9 comme accept\u00e9 par vous et ne peut \u00eatre retourn\u00e9.<\/p>\n
Mat\u00e9riel : si la politique de retour du fabricant le permet, le mat\u00e9riel, les accessoires, les p\u00e9riph\u00e9riques et les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es peuvent \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 condition que : 1) l'emballage n'ait pas \u00e9t\u00e9 ouvert et demeure dans son emballage scell\u00e9 d\u2019origine, et 2) le mat\u00e9riel est retourn\u00e9 dans les 30 jours suivant la date d'exp\u00e9dition.<\/p>\n
Logiciels : Les logiciels peuvent \u00eatre retourn\u00e9s si la politique de retour de l'\u00e9diteur le permet. Dans le cas contraire, aucun retour ne pourra \u00eatre effectu\u00e9 aupr\u00e8s de Quadbridge.<\/p>\n
Les colis pr\u00e9sentant des dommages apparents doivent \u00eatre refus\u00e9s lors de la premi\u00e8re tentative de livraison. Si des produits endommag\u00e9s sont accept\u00e9s malgr\u00e9 tout, contactez Quadbridge dans les deux jours suivant la r\u00e9ception de l'envoi pour organiser la collecte des produits endommag\u00e9s. Tous les dommages doivent \u00eatre not\u00e9s sur le bordereau de livraison du transporteur avant que le chauffeur ne quitte vos locaux. Veuillez conserver le produit et tout son emballage d'origine. La r\u00e9ception rapide de ces informations est n\u00e9cessaire pour initier une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du transporteur et \u00e9viter tout retard dans le traitement des retours ou des remplacements.<\/p>\n
Tous \u00e9carts relatif \u00e0 la , tels que les articles manquants, mal \u00e9tiquet\u00e9s ou en exc\u00e9dent doivent \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 Quadbridge dans les 5 jours suivant la r\u00e9ception de l'envoi.<\/p>\n
Tout produit d\u00e9fectueux doit \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 Quadbridge dans un d\u00e9lai de 10 jours suivant la r\u00e9ception de l'envoi. Certains fabricants et \u00e9diteurs exigent que les produits d\u00e9fectueux soient trait\u00e9s directement par leur interm\u00e9diaire. Dans ce cas, Quadbridge fournira les coordonn\u00e9es du fabricant.<\/p>\n
Les produits suivants ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 Quadbridge :<\/p>\n
Quadbridge n'acceptera aucun retour de quelque type que ce soit s'il n'est pas accompagn\u00e9 d'un num\u00e9ro d'autorisation de retour de marchandises (\" RMA \") unique, que le client peut obtenir en fournissant les informations suivantes \u00e0 Quadbridge : nom du client, num\u00e9ro de facture applicable, num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit et d\u00e9tails du motif du retour. Le client dispose de 10 jours pour retourner un produit apr\u00e8s l'\u00e9mission du RMA applicable. Quadbridge se r\u00e9serve le droit de refuser tout retour non autoris\u00e9.<\/p>\n
Tous les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s complets, y compris les bo\u00eetes d'origine, les mat\u00e9riaux d'emballage, les manuels, les cartes de garantie vierges et les autres accessoires fournis par le fabricant. L'emballage d\u2019origine doit \u00eatre en parfait \u00e9tat, sans marque, \u00e9criture ni dommage. Quadbridge se r\u00e9serve le droit de refuser le retour de produits incomplets. En outre, Quadbridge peut facturer des frais de restockage de 25 % pour les retours accept\u00e9s.<\/p>\n
Il est fortement conseill\u00e9 au client de souscrire une assurance compl\u00e8te couvrant la perte et les dommages durant le transport des articles retourn\u00e9s et d'utiliser un transporteur et une m\u00e9thode d'exp\u00e9dition qui fournissent une preuve de livraison. Quadbridge n'est pas responsable des pertes subies pendant l'exp\u00e9dition.<\/p>\n
Tout cr\u00e9dit accord\u00e9 par Quadbridge au client dans le cadre de cette politique de retour doit \u00eatre utilis\u00e9 dans un d\u00e9lai d'un an \u00e0 compter de la date d'\u00e9mission du cr\u00e9dit et ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que pour l\u2019achat futur de produits et\/ou services. Tout cr\u00e9dit ou partie de cr\u00e9dit non utilis\u00e9 pendant cette p\u00e9riode expirera automatiquement.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Derni\u00e8re r\u00e9vision : 6 mars 2025<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-1000","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n