Histoire de transformation
Bâtir la fondation d'une adoption sécurisée et évolutive de Microsoft Copilot.
Une organisation de taille moyenne s'est préparée à adopter Microsoft Copilot en comblant ses lacunes de préparation, en renforçant sa gouvernance et en priorisant les cas d'usage à fort impact. Elle s'assure ainsi d'un déploiement sécurisé et structuré, porteur d'une valeur d'affaires mesurable.
LE CLIENT
SECTEUR
Soins de santé
EMPLOYÉS
500 à 1 000 employés
LOCATION
Canada
LE RÉCIT
Une préparation à Copilot incertaine.
LE POINT DE DÉPART
L'organisation se préparait à adopter Microsoft Copilot, et sa direction avait hâte de libérer les gains de productivité de l'IA dans toute l'entreprise. Des questions clés demeuraient toutefois sur la gouvernance, la sécurité et la capacité de l'environnement Microsoft 365 existant à soutenir Copilot de façon sûre et à grande échelle.
Aucune priorisation claire des cas d'usage n'existait non plus, d'où le risque d'un déploiement généralisé sans résultats significatifs. Pour avancer avec confiance, l'organisation avait besoin de clarté sur son état de préparation, la valeur d'affaires et les risques avant de déployer Copilot à l'échelle de l'entreprise.
LE DÉFI
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Lacunes de préparation
Peu de visibilité sur la configuration de l'environnement Microsoft 365 et sa capacité à soutenir Copilot de façon sécuritaire. -
Risques de gouvernance
Le surpartage et des politiques inégales dans SharePoint, Teams et OneDrive augmentaient le risque d'exposition des données. -
Valeur non définie
Aucune priorisation claire des cas d'usage susceptibles de produire un impact d'affaires significatif. -
Adoption incertaine
Sans habilitation structurée, Copilot risquait d'être sous-utilisé ou adopté de façon inégale.
LA SOLUTION
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Évaluation de la préparation à Copilot
Évaluation structurée des configurations Microsoft 365 dans SharePoint, Teams et OneDrive pour mesurer l'état de préparation technique et cerner les risques liés à l'activation de Copilot. -
Alignement de la gouvernance et de la sécurité
Révision et renforcement des politiques avec Microsoft Purview pour aligner la protection des données, les contrôles d'accès et les pratiques de conformité sur les exigences de Copilot. -
Priorisation des cas d'usage
Au moyen d'ateliers avec les parties prenantes, nous avons cerné et défini des cas d'usage Copilot à fort impact, alignés sur les objectifs d'affaires. -
Projet pilote et feuille de route d'adoption
Nous avons déployé un projet pilote contrôlé pour valider l'approche, puis traduit les constats en un plan de déploiement de Copilot par phases.
TECHNOLOGIES UTILISÉES
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