Histoire de transformation
Réaliser une migration Microsoft 365 sans interruption.
Une organisation de services juridiques a migré vers un nouveau locataire Microsoft 365 dans un délai serré, en assurant la continuité des opérations et une transition en douceur dans un environnement complexe.
LE CLIENT
SECTEUR
Services juridiques
EMPLOYÉS
200 à 500 employés
LE RÉCIT
Une migration complexe, zéro temps d'arrêt.
LE POINT DE DÉPART
Ce cabinet canadien spécialisé en droit de l'immigration traversait une cession d'activités exigeant la séparation complète et la migration de son environnement Microsoft 365 vers un nouveau locataire. Le défi n'était pas seulement une question de délais, il était profondément technique. Les systèmes essentiels, dont le courriel, les outils de collaboration, la gestion des identités et la gestion des appareils, étaient étroitement intégrés et indispensables aux opérations quotidiennes.
Sans aucune tolérance aux temps d'arrêt, l'organisation avait besoin d'une approche structurée et à faible risque pour exécuter la migration sans perturber le service aux clients.
LE DÉFI
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Échéancier strict
la migration complète d'un locataire à l'autre devait se faire en quatre semaines. -
Zéro tolérance aux temps d'arrêt
l'accès continu aux outils essentiels comme Exchange, Teams et SharePoint était critique. -
Environnement complexe
des systèmes fortement interconnectés couvrant les identités, la collaboration, la téléphonie et les appareils. -
Coordination interéquipes
une synchronisation précise entre les équipes internes et les partenaires externes était nécessaire.
LA SOLUTION
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Évaluer et planifier
nous avons tenu un atelier de découverte et cartographié les dépendances entre identités, collaboration et infrastructure. -
Concevoir l'environnement cible
nous avons défini l'architecture du futur locataire, y compris les identités, les licences et les configurations. -
Plan de migration par phases
nos experts techniques ont migré les services par étapes contrôlées pour maintenir la continuité et limiter les perturbations. -
Stabilisation post-migration
Quadbridge a offert un soutien renforcé (hypercare) et coordonné les parties prenantes pour assurer une transition en douceur.
TECHNOLOGIES UTILISÉES
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