Si votre organisation détient un contrat Entreprise (EA) de Microsoft, vous supposez peut-être que vous obtenez la meilleure entente. Après tout, les EA sont conçus pour les achats à grande échelle. Ils offrent des rabais de volume, des coûts prévisibles et une facturation centralisée.

Mais voici la réalité : bien des organisations dépensent trop sous leur EA, sans même s'en rendre compte.

Quand l'EA cesse de jouer en votre faveur

Les contrats Entreprise avaient du sens quand la plupart des employés travaillaient sur un seul appareil fourni par l'entreprise, dans un seul bureau. Ce monde n'existe plus. La main-d'œuvre d'aujourd'hui s'attend à un accès sur plusieurs appareils : portables, téléphones, tablettes et même postes de travail partagés.

Et voici le hic: les EA sont généralement facturés par appareil..

Si un employé utilise trois appareils, vous payez peut-être trois licences distinctes. Et la facture grimpe vite.

CSP : un modèle plus moderne (et plus économique)

Le modèle Cloud Solution Provider (CSP) renverse la logique. Le CSP est facturé par utilisateur, et non par appareil. Une seule licence couvre donc tout l'écosystème d'un employé, peu importe le nombre d'appareils qu'il utilise.

Dans un monde de travail hybride, d'horaires flexibles et d'accès multiappareils, le CSP correspond tout simplement mieux à la façon dont les gens travaillent vraiment.

Les pièges de coûts fréquents des EA

Lorsque nous évaluons des contrats Entreprise, voici les sources de surdépense que nous découvrons le plus souvent :

  1. La facturation par appareil : vous payez pour plusieurs appareils par utilisateur au lieu d'une seule licence par utilisateur.
  2. Les licences inactives : d'anciens comptes d'utilisateurs ou des appareils inutilisés ont encore des licences actives.
  3. Des UGS trop riches : les employés disposent de fonctions qu'ils n'utilisent pas, comme Power BI Pro ou l'audioconférence, alors que des options plus légères suffiraient.
  4. La dérive des licences : des licences ajoutées en période de croissance, mais jamais réduites après des départs ou une restructuration.

Lors d'une évaluation récente, une organisation de taille moyenne a économisé 21 % par année en passant d'un EA au CSP, sans perte de fonctionnalités. La différence ? Le passage à la facturation par utilisateur et un meilleur alignement sur l'usage réel.

EA ou CSP : quelle est la vraie différence ?

Catégorie Contrat Entreprise (EA) Cloud Solution Provider (CSP)
Taille minimale 500 utilisateurs ou appareils et plus (250 et plus dans le secteur public) Aucun minimum, idéal pour les PME et les organisations de taille moyenne
Base de licence Par appareil Par utilisateur
Durée Engagement de 3 ans Mensuelle, annuelle ou triennale
Flexibilité Ajustements annuels (true-up) Ajout ou retrait de licences selon les modalités
Le soutien Soutien Microsoft (coût supplémentaire) Inclus par l'entremise de votre partenaire CSP
Facturation Azure Consommation engagée d'avance avec ajustements Paiement mensuel à l'usage, instances réservées
Accès aux nouveaux outils Adoption plus lente des nouvelles UGS Accès rapide aux innovations comme Copilot ou Fabric

Pourquoi les organisations font le saut

pour bien des entreprises, le CSP procure:

  1. un coût total de possession plus bas, grâce à la facturation par utilisateur 
  2. un accès plus rapide aux innovations Microsoft, y compris les nouveaux outils de sécurité et d'IA, including new security and AI tools
  3. la fin des licences excédentaires, grâce à des ajustements en temps réel , with real-time license adjustments
  4. un meilleur soutien, souvent directement d'un partenaire qui connaît votre environnement.

Et comme il peut être mensuel, vous n'êtes jamais prisonnier d'un modèle qui ne convient plus à votre entreprise.

Quoi faire avant le renouvellement de votre EA

Même si votre EA ne prend pas fin cette année, il est sage de prendre les devants. Une évaluation des licences Microsoft peut vous aider à :

  1. comparer votre structure de coûts actuelle à la tarification CSP par utilisateu
  2. repérer les licences inutilisées ou sous-utilisées
  3. bâtir une feuille de route pour moderniser votre modèle de licences
  4. obtenir des recommandations d'experts adaptées à votre entreprise et à vos objectifs

En fin de compte

Les contrats Entreprise ont été conçus pour le milieu de travail d'hier. Aujourd'hui, avec des utilisateurs qui ont besoin d'un accès fluide sur plusieurs appareils, la facturation par appareil n'a plus de sens financier pour la plupart des organisations.